استدعاء متاجر وشركات توصيل طرود تأخرت في تسليم المنتجات للمستهلك

محليات
1 مايو، 20200

أوضحت وزارة التجارة ووزارة الاتصالات وتقنية المعلومات ، بأن سبب التأخير في تسليم الطرود يعود لتحديات بسبب زيادة الطلبات على المتاجر الإلكترونية توافقاً مع إجراءات منع التجول مما أدى إلى تراكم بعض الشحنات وتأخر توزيعها وتسليمها للمستهلك.

تلقي بلاغات وشكاوي من المستهلكين

وقد تلقت الوزارتان بلاغات وشكاوي من المستهلكين إثر تأخر تسليم المنتجات المطلوبة إلكترونياُ ، حيث تم إستدعاء مسؤولي عدد من المتاجر وشركات توصيل الطرود بمختلف مناطق المملكة.
ونوهت بأن هذه الشركات تعمل حالياً على زيادة وتيرة عملها لتوصيل الشحنات خلال أيام قليلة.
وأكدتا حرصهما على ضمان حفظ حقوق المستهلك كما دعوا الجميع إلى تفهم الظروف الحالية الاستثنائية ، إلى جانب مواصلتهما العمل مع الجهات الحكوميةكافة والشركات المعنية لضمان خدمة المستهلك وحماية وحفظ حقوقه.

2d81ee4cf5.jpg

شارك
السابق «الأرصاد» تنبه سكان 3 مناطق.. أمطار ورياح نشطة وتدنٍ في الرؤية
التالى طقس 8 رمضان.. «الأرصاد» تتوقع: هطول أمطار رعدية مصحوبة برياح نشطة على 9 مناطق