اخبار عمان - مؤتمر يستعرض تعزيز الممارسات التي من شأنها الوصول للإجادة في الأداء

جريدة الوطن العمانية 0 تعليق0 ارسل لصديق نسخة للطباعة

تغطية ـ محمود الزكواني: تصوير ـ حسين المقبالي:
بدأت أمس أعمال المؤتمر العالمي “إثراء الأداء نستثمر في إنسان اليوم من أجل مؤسسات الغد” والذي تنفذه شركة الرعاية الأولية بالتعاون مع وزارة الخدمة المدنية والذي يختتم أعماله اليوم وذلك بفندق كراون بلازا.
رعى حفل افتتاح المؤتمر معالي الشيخ خالد بن عمر المرهون وزير الخدمة المدنية بحضور عدد من أصحاب السعادة الوكلاء والمسؤولين من داخل وخارج السلطنة وعدد من أصحاب السعادة والمكرمين وعدد من المشاركين.
وحول المؤتمر صرح معالي الشيخ وزير الخدمة المدنية بأن إنجاز المعاملات بدقة وسرعة هو هدف ينبغي على الجميع تحقيقه لتطوير الأداء باعتباره الأساس في تحقيق رضا المستفيدين من الخدمات، والركن الرئيسي لتحقيق متطلبات الإجادة العملية، مؤكداً معاليه على أنه من الأهمية بمكان استمرار الجهود الرامية لتعزيز هذا الجانب لدى الموظفين ونشر ثقافة الإجادة التي تركز بالدرجة الأولى على تحقيق هذه المضامين، منوهاً معاليه بأن إقامة مثل هذه المؤتمرات تأتي في إطار هذا السياق ، فمحاور المؤتمر تركز على سبل إثراء الأداء الوظيفي وتحقيق الموظفين لأفضل معايير تقييم الأداء وبما يكفل زيادة معدلات رضا المستفيدين من الخدمات التي تقدمها مختلف الجهات.
بدأ الحفل بكلمة المنظم والشريك الاستراتيجي زكريا بن سعيد الغساني رئيس مجلس إدارة شركة سيرابيس الدولية قال فيها: إن تطور الفكر الإداري أصبح في سباق مع العصر من خلال الارتقاء والابتكار في الممارسات الإدارية في المؤسسات المختلفة وقد أسهمت دراسات وبحوث عدد كبير من المفكرين والمختصين في إثراء المعرفة الإدارية ووضع نماذج ونظريات ومعايير كلها تنصب في إثراء الأداء وهذا الأمر أصبح صميم اهتمام الباحثين والدارسين والممارسين لمفهوم فنون الإدارة الناجحة.
كما ألقى نايف بن أحمد بن سعيد الشنفري رئيس مجلس إدارة شركة الرعاية الأولى لتنظيم الندوات والمؤتمرات كلمة قال فيها: يُعد المؤتمر حلقة وصل بين الخبراء والمستشارين والمشاركين والمحاورين، من شتى القطاعات ومن كافة المستويات الإدارية لمناقشة محاور المؤتمر والخروج بتوصيات بنّاءة قادرة على التطبيق والتركيز على الأداء كمرحلة أساسية للوصول إلى الأهداف المنشودة.
بعدها تم تقديم عرض مرئي حول المؤتمر عقب ذلك ألقى سعادة الدكتور بدر عثمان مال الله مدير عام المعهد العربي للتخطيط كلمة تحدث خلالها عن المؤتمر، كما قام راعي المناسبة بتكريم رؤوساء الجلسات والمتحدثين والرعاة والمنظمين للمؤتمر.
وقد بدأت الجلسة الأول بعنوان:”القيادة: اللاعب الاستراتيجي في تحقيق نجاح المؤسسات” ترأسها سعادة السيد سالم بن مسلم البوسعيدي وكيل وزارة الخدمة المدنية لشؤون التطوير الإداري تضمنت عدداً من المحاور أهمها:”القيادة ذات الرؤية الثاقبة” قدمتها هلا التركي مؤسس وشريك معهد تاءات لتطوير القادة, “وفاعلية تنمية رأس المال” قدمها الدكتور شفيند اميري رئيس IAPPD – أوروبا “وأحدث المنهجيات في تدريب الكفاءات وفق نظام “ADDIE قدمها نيراج ديشباندي مستشار ورئيس إصدارات الاعتمادات الهندية أما الجلسة الثانية فقد كانت بعنوان:”أدوات قياس الأداء ” KPI’s هي أساس تطوير المنظمة ترأسها الشيخ سيف بن هلال الحوسني مدير عام Microsoft عمان والبحرين وتضمنت عدداً من المحاور الهامة أهمها “مؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف المنظمة بعيدة المدى KPI’s ” قدمها ياسر النسور مدير عام شركة المقارنات المعيارية للاستشارات “وتكامل نظام إدارة الاداء بأنظمة الموارد البشرية (مخرجات ومدخلات) قدمها شفيند اميري رئيس IAPPD – أوروبا”
ويتضمن اليوم الثاني للمؤتمر جلستين رئيسيتين الجلسة الاولى بعنوان: “حكومات المستقبل” والجلسة الثانية ستكون بعنوان:”نماذج الاجادة” كما يتخلل المؤتمر أربع حلقات عمل هي مسرعات الاداء تقدمها هلا التركي وطرق عملية لتحديد مؤشرات الاداء يقدمها ياسر النسور وتناقش الحلقة بطاقات الاداء المتوازن والخريطة الاستراتيجية ومؤشرات الاداء وسلسلة النتائج وضوابط اختيار المؤشرات وتصنيفها حسب النوع ووحدة القياس وحسب التسلسل (مخرجات وممكنات) ومراحل تطوير مؤشرات الاداء وحلقة عمل عن الاستثمار الابتكاري والتنافسية يقدمها المهندس زياد الطراونة وتتضمن الحلقة مفهوم التنافسية وعرض عدة نماذج للتنافسية منها نموذج بورتر وتشاو والمنتدى الاقتصادي العالمي والكفاءة التنافسية مفهومها ومخططها وكيفية تحسين الموقع التنافسي من قبل الجهات الحكومية والابداع التنافسي ومفهومه وكيفية الاستثمار الابتكاري في الاجيال، بالإضافة الى حلقة عمل عن تطبيق معايير الاجادة واستخدام اداة الرادار يقدمها الاستاذ شريف الشرفاء وتتضمن مبادئ التميز وفق النموذج الاوروبي EFQM والترابط بين مبادئ التميز والمعايير وكيفية التحول الى نماذج الاجادة (منطق تقييم الرادار) وعرض عناصر التقييم (المنهجية والتطبيق والتقييم) ودليل العلامات وكتابة تقرير التقييم.
جدير بالذكر أن المؤتمر يشارك فيه أكثر من 150 مشاركاً من القطاعين العام والخاص من داخل وخارج السلطنة كما يهدف إلى تعزيز الوعي والإدراك بجوانب إدارة الأداء وتقديم أحدث النظريات والممارسات في هذا المجال واستشراف آفاق حكومات المستقبل والتحول الرائد الى الإجادة وأثرها في إثراء الأداء وتعزيز تنفيذ السلوكيات الوظيفية التي تعزز الأداء الوظيفي.


اقرأ الخبر من المصدر

للمزيد من التفاصيل والاخبار تابع عاجل اليمن على الشبكات الاجتماعية

أخبارذات صلة

0 تعليق